Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von KaffeeHaus tätigen.
KaffeeHaus
Frankenhofenerstr. 3
86842 Türkheim
Deutschland
E-Mail: kontakt@kaffeehaus.de
Telefon: +49 06821 92 37 53
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
KaffeeHaus
Frankenhofenerstr. 3
86842 Türkheim
Deutschland
Weitere Angaben zu unserem Unternehmen finden Sie in unserem Impressum.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Durch das Einstellen eines Produkts in den Warenkorb und das anschließende Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich elektronisch bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellte Ware versenden, sofern sich aus der Bestellbestätigung nichts anderes ergibt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzliche Versandkosten werden im jeweiligen Angebot bzw. im Bestellvorgang angegeben.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kunde verpflichtet sich, den angegebenen Kaufpreis nach Maßgabe der im Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsart zu bezahlen.
5. Lieferung und Versand
Die verfügbaren Liefergebiete, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Online-Shop und während des Bestellvorgangs angegeben.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden darüber unverzüglich informieren.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zu den Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Für die Ausübung des Widerrufs kann unser Widerrufsformular verwendet werden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
8. Gesetzliche Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Der Kunde hat bei mangelhaften Waren die gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Nacherfüllung und – sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.
Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn diese beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben wurde.
9. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nicht bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
Die gesetzlichen zwingenden Haftungsregelungen bleiben unberührt.
10. Kundenservice und Beschwerden
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen oder Beschwerden können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
KaffeeHaus
Frankenhofenerstr. 3
86842 Türkheim
Deutschland
E-Mail: kontakt@kaffeehaus.de
Telefon: +49 06821 92 37 53
Wir bemühen uns, Kundenanfragen schnellstmöglich zu bearbeiten.
11. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten werden von uns im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Die Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
Der Kunde sollte die Bestellbestätigung und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Vertragsbedingungen für seine Unterlagen speichern.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
13. Weitere Informationen
Weitere wichtige Informationen für unsere Kunden finden Sie auf unserer Website unter:
- Impressum
- Datenschutzerklärung
- Widerrufsbelehrung
- Widerrufsformular
- Versandrichtlinien
- Rückerstattungsrichtlinie
- Zahlungsinformationen
- Cookie-Richtlinie
- Kontakt